重新审视社工本土化，扎根发芽是第一步

新时代，新导向，新目标，新征程。作为有着1200万人口大市的南阳，也像全国其他地区一样，健步走在全面建成小康社会的征程上，脱贫攻坚、稳增长防风险、污染防治三大攻坚战正处于关键期。当前，机遇与挑战并存，重要战略契机仍可好好把握，争取能够大有作为。社工机构11家，从业人数112人，服务项目18个，社工人数236人 发展态势稳中有进。但我们必须重新审视社会工作服务机构面临的困境和短板，我国经济运行稳中有变，经济下行压力有所加大。我国经济正在由高速增长阶段转向高质量发展阶段，外部环境也发生深刻变化。这是我们做好社会工作的重要依据。

凡事预则立，不预则废，有备无患。社会工作要牢固树立科学思维方式，以辩证、战略、精准、底线、系统、创新思维方式 ，因应面临的新问题，实现由内而外的新发展，激发社会工作助力脱贫攻坚、乡村振兴、生态保护的内生动力，以时不我待的责任感和使命感去工作，以积极有解的心态去实现社会工作的落地生根。不骄不躁，艰苦奋斗，谦虚谨慎，以人民为中心去书写社会工作的展新篇章。

一、底子清 ，情况明。知己知彼百战百胜，作为社工机构负责人，我们要对家底摸清，知道自己有什么，能做什么，做到心中有数、心中有数。一个单位要年终总结盘点，社工机构也不例外，精打细算 。盘盘家底儿、算算账，只有知道自己几斤几两，才能有选择的出击，实现社会服务的有序有效。我们要像爱护自己的眼睛一样细致社工机构制度、流程、人员、管理的大小多少和长短高低，自己照镜子，正衣冠，通过整合资源，进行内部优化设计，以更低成本解决社会服务问题。同时，优势而又准备充分的预案是破解困局的有效方法，心中有数 就不会手忙脚乱。

二、方法活 ，方式新。只有方法活，才能走的快。社会服务总是基于一种需求，当前社工机构依靠政府购买服务生存的现状必须得到更大的改观，提高造血功能。提服务、强互动，要建立起有针对性的服务流程，增加现有社工机构有效整合的力度。做好对服务对象做好积累、管理和应用。建立全员筹款思维，大范围开源，把组织链接的资源盘活。当然积极筹款也要讲究一个度，不要单纯为了筹款盲目接一些项目，从而消耗机构太多不必要的精力。创新实践是机构有效的保持活力，增加社会参与度和承载力的重要基础。南阳益博社会工作服务中心聚焦文化，抓住了根与魂的基础，社会动员能力和聚焦能力不断提升。以益博社会工作公众号益博社会工作简书为自媒体平台，延展与众不同的社会服务产品，收到人民群众的极大欢迎。

三、聚主业，打优势。社工机构要想在在激烈的社会服务竞争中有一席之地。必须有自己的拳头产品。做到人无我有，人有我优，人优我强，才会更出彩。南阳社工机构在河南省处于第二方阵，有的机构为了机构发展形成了小而全的全能社工，造成核心竞争力不强，一遇到激烈竞争就会应声落地。这时候就需要紧贴机构使命和愿景，清晰机构所要解决的社会问题，通过总结回顾和盘点资源，进行战略聚焦。把精力、人力、财力用在核心项目上，砍掉多余的枝叶，才会显出顶端优势。

四、树品牌，强引领。文武之道一张一弛。高速路上，没有时间停下来思考。在慢下来之后，反而有时间可以充分地从战略、组织、产品、文化各个角度重新地审视自己。社会工作机构需要思考的问题是让受助人得到精准、高效、可持续的支持，同时激活更多的社会资源和关注度，产生系统化的影响。比如，老南阳讲老南阳城市记忆就很好的抓住了社区陪伴、城市记忆、生命故事讲述等多个服务样式的综合深化。我们要鼓励创新，也要宽容失败。但资源有限的情况下，要在创新和守业之间做出平衡，没有太多试错成本，就要在现有基础上深化提升。打磨出经得住考验的社会服务产品，才是社工机构赖以生存发展的硬核。精细化打磨也能够帮助我们从产品的迭代中校准社会需求，主动引领社会趋势。

天时人事日相催。社工机构必须有一种责任感、使命感和紧迫感，才能更好更深度理解社会工作，苦炼内功，重新审视自我。南阳有很深的社会工作原生态实践，譬如四加二工作法、冯紫岗社会调查等，都会给我们更多的思维、知识、精神和方法的营养。南阳是河南的缩影，河南是中国的缩影。在新时代中国特色社会主义思想的指引下，以更加美好的使命愿景，奉献社会工作的爱心与力量，社会工作者必将在新时代建功立业。

作者信息：王玉，社工师，南阳益博社会工作服务中心主任，河南省行政区划与地名学会理事，益博益和社会创新机构发起人