昆山市公益创投活动系列培训 | 三个角度教大家如何做好项目
2019-04-23 13:09:49 | 发布者: 昆山社会组织 | 查看: 6294
2017年，昆山市第六届公益创投启动实施，历时近两年转型创业、精准创新、协同发展的昆山创业之路，通过引进专业力量、整合在地资源、搭建活动平台，探索协同发力服务模式。为进一步激发社会组织参与社会治理活动、推动构建共建共治共享治理格局，2019年3月，昆山市第七届公益创投活动正式启动！
为了帮助参加公益创投活动的公益伙伴有针对性的提升项目服务专业性，苏州市乐仁乐助公益发展与评估中心联合昆山市乐仁公益发展中心邀请了江苏师范大学社会学系副主任王开庆先生、上海现代公益组织研究与评估中心项目主管杨威威先生以及6个有项目执行经验的项目方为大家进行培训和分享，本届公益创投活动系列培训会于2019年4月12日在昆山市公益创新中心二楼召开，本次会议共有50余个组织，80余人参加。
活动开始，王开庆先生从宏观的角度首先提出问题：社会工作/项目是否有用？并抛出矫治、药物滥用、虐待子女等项目案例，以引导思考的方式讨论项目的直接作用是否不易察觉、有些作用是否长期、项目是否有效等问题。
再从理论、工具、路径、实践及问题等多个微观维度出发，进行了个案量表前后测设计工具的专项培训。其中有如下几点具体的注意事项值得注意：
前测后测分析方面，除了掌握测量理论外，还需从三个维度进行评估，即需求评估、过程评估、效果评估；前测次数建议在3-5次，不宜过少；数据分析画图建议手绘；建议根据测量的信度和效度选择适合的测量指标。
前后测设计工具方面，标准量表主要来源于有关量表的书籍、期刊文章、购买量表制作公司的模板或高校老师的现有资源；量表设计使用可学习借鉴李克特量表的制作步骤、计算方法，以及心理卫生评定量表手册。
昆山市第六届公益创投以来，要求申报项目的组织深入社区开展调研，通过社区级民主协商机制，与落地社区居委会、社区群众代表等各方对项目方案达成共识，形成会议纪要，为此杨威威先生从理论和实务两个方面讲解了如何进行社区需求调查。
首先理论层面剖析社区需求调查：人在环境中的理论显示人群总有共同性的需求，即需求也具有社会性；社区通过规范性（生活水平低于最低收入水平）、感觉性（自认为生活家庭不幸福）、表达性（残疾人请愿）和比较性（与其他社区比较）多个维度来表达自身需求；调查最重要是为了保证真实性的表达服务对象和社区资源状况，避免主观臆断，对象、事项与方法是调查最重要的三要素。
并从调查阶段、调查准备、问卷设计、调查方法、需求分析、项目策划书这六个角度非常详细地从实务层面讲解了需求调查。其中有如下几点具体的注意事项值得注意：
调查需包括调查准备、实施及分析阶段，问卷可以通过问卷星等工具进行设计，问卷需涵盖基本信息、目标调查事项及开放性问题，可以结合运用现有资料评估、社区资源调查（包括服务提供者、服务地点、服务内容、服务容量、服务资格等）、定性定量等调查方法。
需求结合社会服务机构能力和素质才是项目方案。需求可以在实务中被挖掘，同样也是被构建的产物，即可以在实务中营造出新的需求，当把握需求后，要运用积极的方法把满足需求和社区参与相结合，不断深入从而打造品牌明星项目。
除了个案量表、需求调研专项培训外，也希望通过项目设计交流，分享组织间创投活动经验，总结公益创投设计运营模式，思考公益创投未来发展。本次交流会邀请了六家有创投执行经验的社会组织，其服务对象覆盖困境儿童、青少年、妇女、老年人等群体，以工作坊的形式进行经验交流。
昆山彩色鹿社会工作事务所的付丽敏女士，从初始框架脉络、具体实施、项目目标与方案的匹配，为大家阐述了项目逻辑关系；
昆山好灵格社会工作服务中心的马丽萍女士指出，在针对失独老人这一服务群体的项目中需要着重关注以下几点：一是情绪问题，二是养老问题，三是心理咨询师和专业社工的介入，四是社会支持。
昆山市琼花爱心助困服务中心支威强先生表明项目设计应该跳出需求调研的框架，将服务对象的需求，机构的能力，利益相关方（如企业）的诉求相结合，围绕这三方交叉的点来开展项目设计；
昆山市桀德青少年服务中心的任洁女士，与大家分享了选取落地社区的方法：可以同时调研几个社区，了解当地的需求以及社区资源，从而选取需求明显的社区来落地；
昆山市咏心社会工作服务中心的刘星尔女士，给大家提供了项目设计的三张表格：一是需求、目标、活动，三者一一对应；二是项目实施的甘特图要清晰明了；三是精准定位自己组织，知道自己有什么资源和能力以及能够实现什么样的目标；
昆山市千灯镇马路桥社区的邵昀芸女士，从社区工作人员的角度，分享了切入社区的方法，通过活动吸引服务对象，对当中意向较明显的进行培训，成立议事会并让大家自行解决一点简单的问题，从而提升服务对象的信任度和归属感。
历经一天的昆山市公益创投活动系列培训让众多公益伙伴收益颇丰，相信在本届公益创投活动开展过程中，昆山市的公益环境将进一步优化，关于本届公益创投活动的更多信息，也会在微信公众号“昆山市公益创新中心”上持续推送，欢迎大家搜索关注。