昆山市四招个案工作的技巧培训活动顺利开展
2017-01-18 17:10:45 | 发布者: 昆山市第四届社区公益服务招投标 | 查看: 1637
2017年1月17日下午，在昆山市公益创新中心开展了以“个案工作的技巧”为主题的培训活动。此次活动邀请的专家是江苏师范大学的史秋霞老师。参加此次培训活动的主要有昆山市四招、五创以及社区服务社会化的项目负责人，同时出席现场的还有众多昆山公益界的其他同仁。
本次活动是紧接着上午开展的社区资源地图培训活动进行的。活动共有五项议程。第一活动环节，开场游戏活跃气氛提前进入培训状态；第二活动环节，个案工作的相关技巧以及在实践过程中的运用方法；第三活动环节，详细解答大家提出的关于个案工作的问题；第四活动环节，项目负责人对此次活动的收获以及建议进行分享；第五活动环节，开展关于四招项目个案工作的督导。
培训开始前，史老师首先让大家分享自己对于个案工作的看法，赵影分享了自己之前的个案工作经历。接着史老师讲了个案工作的四大方面，分别是个案工作面对什么、需要什么、缺少什么以及需要提升的是什么。开展个案工作要了解我们面对的是什么，知道服务对象的需求，对服务对象的需求要有明确的定位。明确在开展个案工作过程中的困境，了解到服务对象的需要得到提升的方面。需求是公益创投中个案工作的要求以及工作人员的能力要求。主要通过了解、掌握、反思、分享等各个流程分析了开展个案工作的困境以及需求。史秋霞老师着重讲的是个案工作的基本过程，主要体现在以下五个方面，接案、预估、计划、实施、评估，分别是初步接触与建立关系、收集资料与问题评估、确定目标和制定工作方案、实施执行计划、结案与评估，最后进行总结。在活动开展过程中，史秋霞老师还给大家介绍了如何通过生态图来体现人际关系。针对培训提出相关问题，进行案例分析，同时对这些问题进行解答。最后，史秋霞老师针对四招的项目负责人提出的相关问题进行详细解答，开展了关于个案工作的督导。
本次活动的顺利开展满足了昆山市公益组织开展个案工作技术层面的需求，大家的积极参与和支持也推动这样的培训活动进一步完善。最后督导专家对此次活动做了整体总结，对个案工作项目的开展也提出了充分期望。同时表达后期将会开展更加针对性的督导，如个案实务实验室等实践性内容，希望通过我们的共同努力将此类活动越办越好。